Om de Arlo-camera’s te beheren, hebt u een Arlo account nodig. Deze wordt aangemaakt nadat een My Pages account is aangemaakt en goedgekeurd. (Arlo-onderdelen worden in deze gebruikershandleiding steeds “Arlo-camera’s” genoemd).
Arlo-camera’s communiceren via Wi-Fi met de SmartHub of router (afhankelijk van de cameravariant) en hebben voor hun werking en service een stabiel functionerende internetverbinding nodig met voldoende bandbreedte voor videotransmissie. Wanneer een camera beweging of geluid detecteert, gebruikt deze Wi-Fi om video naar uw Arlo-account te streamen. Om veiligheidsredenen moet u een Wi-Fi netwerk hebben dat is beveiligd met een wachtwoord om ervoor te zorgen dat onbevoegden geen gebruik kunnen maken van uw netwerk. Het is uw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een werkende internetverbinding. Verisure is niet verantwoordelijk voor stroomuitval, breedbandverbinding, storingen in het Wi-Fi-netwerk, omgevingsfactoren, lege batterijen, noch voor schade die u of iemand anders hierdoor lijdt.
Koppeling van Arlo-account en Verisure-alarmsysteem
Als u al een Arlo-account heeft, kan deze worden gekoppeld aan Verisure in verband met de integratie van de Arlo-onderdelen in de Verisure-alarmcentrale. Zie ook het hoofdstuk “Uw verantwoordelijkheid”.
Koppeling van de Arlo-account en het Verisure-alarmsysteem via My Pages betekent dat alle compatibele Arlo-camera’s die zijn aangesloten op de Arlo-account worden geïntegreerd in de Verisure-alarmcentrale, ongeacht of de camera’s zijn aangeschaft via Verisure of via een andere partij. Dit betekent dat de alarmcentrale in het geval van een alarmmelding toegang heeft tot alle geïntegreerde camera’s, zelfs de inactieve, en deze gebruikt als hulpmiddel bij het verificatieproces. Als er detectie heeft plaatsgevonden met een actieve Arlo-camera, heeft de alarmcentrale ook toegang tot de opgenomen gebeurtenissen die tot 1 minuut voor de gebeurtenis hebben plaatsgevonden. Als u bestaande Arlo-camera’s hebt die niet moeten worden geïntegreerd, neem dan contact op met de klantenservice van Verisure. Zie de aparte Handleiding voor het koppelen van een Arlo-account voor instructies over het koppelen van een Arlo-account via My Pages.
Compatibele camera versies voor koppeling en integratie met de Verisure-alarmcentrale en alarmverificatie: De camera en de slimme deurbel