Renovatiemodus indien u werkzaamheden uitvoert

Renovatiemodus wordt gebruikt indien u werkzaamheden uitvoert.

De zone wordt in pauzemodus geplaatst zodat de componenten gedurende deze periode geen alarm of foutmelding rapporteren naar de meldkamer.

De rest van het systeem blijft operationeel zodat we een optimale veiligheid kunnen bieden.

Na de werkzaamheden dient u het component opnieuw te installeren.

  1. Ga naar de link https://mypages.verisure.com/login.html

  2. Ga naar <<Home>> en kies optie << Self Service>>

  3. Kies bij << Self Service>> optie <<Renoveren>>

  4. Stel de einddatum van de renovatie in, dit met een maximale periode van 3 weken

  5. Selecteer het component die je in pauzemodus wenst te zetten

  6. Druk op <<Verder> >

7. Lees de << Belangrijke informatie >>

8. Druk op <<Verder>>

9. Voer uw wachtwoord van uw My Pages account in

10. U ontvangt een <<SMS code>> op het nummer gelinkt aan uw account

Opgelet: De SMS code zal altijd naar de beheerder van het alarmsysteem worden verstuurd

Opgelet: Om de SMS code te ontvangen, dient u de mogelijkheid te hebben een SMS van het buitenland te ontvangen

11. Voer de <<SMS code>> in en druk op <<Opslaan>>

12. De componenten staan in <<pauzemodus >>

13. Druk op <<Verder>>

Wist u dat ?

U kan het systeem beheren via de Verisure applicatie.

Indien u een Verisure abonnement heeft kan u:

  • Instellingen aanpassen

  • Het alarmsysteem inschakelen en uitschakelen

  • De vakantiemodus beheren

  • Paswoorden aanpassen

De applicatie is beschikbaar op:

iOs

Android

Windows 8

Bent u uw contract aan het stopzetten? 

Weet dat u meldingen over het alarmsysteem zult blijven ontvangen totdat het contract volledig is beëindigd.

FAQ

Het contract wordt afgesloten voor een initiële duur van 12 of 24 maanden, afhankelijk van de door u gemaakte keuze bij contractsluiting en te rekenen vanaf de ondertekening. Hierna wordt de overeenkomst stilzwijgend voor onbepaalde duur verlengd, tenzij u uiterlijk twee maanden voor het verstrijken van deze initiële periode het contract heeft beëindigd. Vanaf de verlenging kan het contract ten allen tijde schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van twee maanden.

Ja, de in/uitlooptijd kan variëren tussen 1 seconde en 255 seconden. Dit kan gewijzigd worden door de technische klantendienst. Uit beveiligingsoogpunt is een zo kort mogelijke inlooptijd het beste.

Ja, in de Vbox Pro, het hart en brein van het alarmsysteem, bevindt zich een batterij. Deze neemt de stroomtoevoer over. De accu gaat bij normaal gebruik 24u mee.

Gebruik de link die u hebt ontvangen per e-mail op de dag van installatie. Hebt u geen e-mail ontvangen of werkt de link niet (goed)? Contacteer dan onze klantendienst.

Verisure wordt bij u in de buurt vertegenwoordigd door onze lokale alarminstallateurs, ook wel partners genoemd. Zij zijn gespecialiseerd in onze technologie en alarmsystemen. De alarminstallateur helpt u om de meest geschikte Verisure-alarmoplossing te kiezen voor uw woning.

Onze alarminstallateurs zijn:

  • CEVV Technical Services
  • Electrone
  • LRC Safety
  • Celds
  • CallExcell